Políticas de Privacidade

A CERSAD - Cooperativa de Energia Elétrica Salto Donner valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site e interagir com nossos serviços.

Coleta de Informações
Nosso site pode coletar as seguintes informações automaticamente ou fornecidas por você:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, fuso horário e páginas acessadas.

• Cookies: pequenos arquivos que otimizam sua experiência no site.

• Informações fornecidas em formulários: nome, sobrenome, endereço, telefone e e-mail.

Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:

• Melhorar sua experiência de navegação.

• Direcioná-lo ao portal da distribuidora de energia elétrica da sua região.

• Responder consultas ou solicitações enviadas pelo site.

• Cumprir obrigações legais e normativas.

Redirecionamento para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros, como a distribuidora de energia elétrica. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelos conteúdos desses sites. Recomendamos que você leia suas respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

Proteção e Compartilhamento de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração ou uso indevido. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para cumprir as finalidades descritas nesta política.

Seus Direitos
Se você é residente da União Europeia ou do Brasil, tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.

• Revogar consentimentos fornecidos para o tratamento de dados.

• Obter esclarecimentos sobre o uso de seus dados.

• Solicitar a portabilidade de dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: atendimento@cersad.com.br.

Segurança da Informação
Mantemos medidas administrativas, técnicas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado. No entanto, nenhuma transmissão de dados via internet é 100% segura.

Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

Contatos
Caso tenha dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Telefone: (47) 3388-0166 / (47) 3306-3366 (Plantão 24h)

• E-mail: atendimento@cersad.com.br

• Endereço: Rua da Glória, 130, Sala 02, Salto Donner, Doutor Pedrinho/SC

Agracedemos a sua atenção.
Atenciosamente Equipe CERSAD.